WordPress 安裝與設定 Facebook Live Chat 外掛教學

前言

在網站上讓用戶能快速聯絡是提升互動的重要方式。傳統聯絡表單步驟繁瑣,若你有 Facebook 粉絲團,可以透過 Facebook Live Chat 外掛,直接在 WordPress 網站中加入 Messenger 按鈕,讓訪客能即時私訊粉絲團,提升使用體驗與聯繫效率。

安裝 Facebook Live Chat 外掛

  1. 進入 WordPress 後台,點擊「外掛」->「安裝外掛」。
  2. 在右上角搜尋框輸入「Facebook Live Chat」。
  3. 找到外掛後,點擊「安裝」並啟用。

設定 Facebook Live Chat 外掛

  1. 啟用外掛後,左側管理選單會新增「FB Live Chat」選項,點擊進入設定頁面。
  2. 點選「Configure your tools」開始設定。
  3. 自訂按鈕樣式:
    • Customize Your Tab:提供四種按鈕樣式(Tab text、Tab image、Button、Icon),可依喜好選擇。
    • Icon:選擇按鈕圖示樣式。
    • Tab Style:調整按鈕明暗度,有 Gradient 與 Flat 兩種風格。
    • Tab text:輸入按鈕文字(如「發送訊息」、「私訊粉專」),並可選擇文字顏色。
    • Font type:選擇字型。
    • Language:設定語系。
    • Text size:調整文字大小。
    • Tab Slider:拖曳調整按鈕在頁面下方的位置。
  4. 在「Enter Your Facebook Fanpage」欄位貼上你的粉絲團連結。
  5. 「Choose Tab Action」建議選擇左側選項,讓訊息框能直接在頁面中打開,提升使用便利性。
  6. 設定完成後,點擊右上角「SAVE」儲存設定。

檢查網站按鈕顯示

設定完成後,回到網站前台,應該會在右下角或左下角看到 Messenger 按鈕。點擊按鈕會展開訊息框,訪客即可直接輸入訊息與粉絲團聯絡,操作簡單且即時。

延伸應用與常見問題

  • 若按鈕未顯示,請確認外掛是否啟用,並檢查粉絲團連結是否正確。
  • 可依網站風格調整按鈕樣式與位置,避免遮擋重要內容。
  • 若網站使用快取外掛,設定後建議清除快取以確保按鈕正常顯示。

完整程式碼

// 本教學主要透過 WordPress 外掛介面設定,無需額外程式碼。
// 請依照步驟安裝並設定 Facebook Live Chat 外掛。